Co znamená chyba 4E / 4C
Chyba 4E (na novějších modelech 4C) se objevuje na pračkách Samsung a znamená problém s napouštěním vody. Řídicí jednotka po spuštění programu otevře napouštěcí ventil a čeká, až tlakový spínač potvrdí dosažení hladiny. Pokud voda v zadaném čase nenateče, program se přeruší a na displeji se objeví 4E. Pračka se zastaví ještě před praním a buben zůstane suchý.
Příčiny
Nejčastější příčinou je zavřený nebo přivřený rohový kohoutek přívodu vody a nízký tlak v rozvodu. Druhou častou příčinou je ucpané sítko na vstupu napouštěcí hadice, kde se zachytávají nečistoty z vodovodu. Voda nenateče ani při zalomené nebo přiškrcené přívodní hadici. Pokud je tlak i sítko v pořádku, bývá vadný napouštěcí ventil, jehož cívka neotevírá. Variantu 4C2 Samsung používá pro příliš horkou vstupní vodu.
Diagnostika a první pomoc
Nejprve zkontrolujte, zda je rohový kohoutek plně otevřený a zda z něj voda teče dostatečným tlakem. Poté odšroubujte přívodní hadici a vyčistěte vstupní sítko, ve kterém se usazuje vodní kámen a rez. Zkontrolujte, zda hadice není zalomená. Pokud chyba 4E přetrvává, je pravděpodobně vadný napouštěcí ventil. Podrobnosti popisuje Samsung pračka chyba 4E.
Cena opravy v Praze
Vyčištění sítka a kontrola přívodu jsou nejlevnější. Výměna napouštěcího ventilu u pračky Samsung vyjde orientačně od 1 200 Kč včetně práce a materiálu. Většinu oprav řešíme do 2 hodin u zákazníka a poskytujeme záruku od 12 měsíců.
Kdy volat servis
Servis volejte, pokud chyba 4E přetrvává i po otevření kohoutku a vyčištění sítka. Naši technici provedou opravu pračky a výměnu ventilu přímo na místě.