Co znamená chyba E18
Chyba E18 se objevuje na pračkách Bosch a Siemens skupiny BSH a signalizuje problém s vypouštěním vody. Řídicí elektronika očekává, že po spuštění čerpadla klesne během stanoveného času hladina, kterou hlídá tlakový spínač. Pokud voda v zadaném čase neodteče, program se přeruší a na displeji se zobrazí E18. Stejnou závadu některé modely hlásí jako F18. Voda přitom zůstává ve vaně a prádlo je mokré.
Příčiny
Nejčastější příčinou je ucpaný vypouštěcí filtr, ve kterém uvíznou vlasy, mince, knoflíky nebo zbytky tkanin. Druhou častou příčinou je vadné vypouštěcí čerpadlo, jehož oběžné kolo je zablokované cizím předmětem nebo má opotřebený motorek. Vodu může zadržet i zalomená nebo ucpaná vypouštěcí hadice a zanesený sifon v odpadu. Vzácněji je na vině tlakový spínač nebo řídicí elektronika.
Diagnostika a první pomoc
Před voláním servisu lze zkontrolovat vypouštěcí filtr za dvířky v dolní části pračky, vyčistit ho a propláchnout. Zkontrolujte také, zda není zalomená odpadní hadice a zda není ucpaný sifon. Pokud se chyba E18 vrací i po vyčištění filtru, je pravděpodobně vadné čerpadlo nebo tlakový spínač. Podrobný postup popisuje článek Bosch pračka chyba E18 a obecné příčiny, proč pračka nevypouští vodu.
Cena opravy v Praze
Cena se odvíjí od příčiny. Vyčištění filtru a odpadní cesty je nejlevnější, výměna vypouštěcího čerpadla u pračky Bosch nebo pračky Siemens vyjde orientačně od 1 500 Kč včetně práce a materiálu. Většinu oprav řešíme do 2 hodin u zákazníka a poskytujeme záruku od 12 měsíců.
Kdy volat servis
Servis volejte, pokud se E18 vrací i po vyčištění filtru a kontrole odpadu, nebo pokud čerpadlo vydává neobvyklé zvuky či je hluché. Naši technici provedou opravu pračky a výměnu čerpadla přímo na místě.