Co je originální díl
Originální díl (OEM. Original Equipment Manufacturer) je vyroben přímo výrobcem spotřebiče nebo licencovaným dodavatelem dle jeho specifikací. Má identické technické parametry s dílem, který byl ve spotřebiči z výroby. Materiál, rozměry, tolerance, životnost, vše odpovídá. Cena je vyšší (30–60 %), záruka 12–24 měsíců, dostupnost přes oficiální sklady.
Co je kompatibilní (aftermarket)
Kompatibilní díl (aftermarket) vyrábí jiný výrobce, který se snaží dosáhnout funkční shody s originálem. Cena je o 30–60 % nižší. Kvalita je variabilní, od velmi dobré (BSH-kompatibilní Whirlpool nebo Indesit díly) po průměrnou (asijské náhrady). Záruka 6–12 měsíců.
Rozdíly v ceně a kvalitě
Příklad, manžeta dveří pračky Bosch: originál 1 890 Kč, kompatibilní 990 Kč. Životnost originálu 8–10 let, kompatibilní 4–6 let. Pro pračku, která má sama 3 roky, se vyplatí originál. Pro 12letou pračku se vyplatí kompatibilní.
Kdy stačí kompatibilní
Kompatibilní díly jsou dobrá volba pro: 1) starší spotřebiče (8+ let) s krátkou očekávanou další životností; 2) málo namáhané díly (hadice, filtry, těsnění); 3) zákazníky, kteří chtějí ušetřit a jsou si vědomi kratší životnosti. Servis s nimi pracuje běžně. Detail v Vyplatí se oprava?.
Záruka a riziko
U originálu dáváme záruku 12 měsíců na díl + práci. U kompatibilního 6–12 měsíců podle dodavatele. Riziko kompatibilního je: kratší životnost (40–60 % originálu), občasné odchylky v rozměrech (těžší montáž), předčasné selhání bezpečnostních prvků (např. AquaStop). Detail v Autorizovaný servis Siemens.
Doporučení pro značky
Bosch, Siemens a Miele: pro spotřebiče <8 let doporučujeme originál. Whirlpool, Indesit, Hotpoint: kompatibilní díly jsou často velmi kvalitní (sdílená výroba). Pro elektroniku (moduly, řídicí desky) vždy doporučujeme originál, chyby kompatibilních modulů mohou poškodit další části. Servis na opravách praček, opravách myček a opravách lednic. Ceník v Kolik stojí oprava 2026.