Co je pevná cena opravy
Pevná cena je dohodnutá celková částka za opravu, kterou zákazník zná před zahájením práce. Zahrnuje výjezd, diagnostiku, díly, práci a daň. Pokud po zahájení vyjde najevo, že je závad víc, technik upozorní a vyjedná novou pevnou cenu. Bez souhlasu zákazníka neprovádí dodatečnou práci.
Rozdíl vs hodinová sazba
Hodinová sazba znamená: zákazník platí za odpracovaný čas + díly + výjezd. Riziko, že „drobná oprava“ naroste z 1 hodiny na 3 hodiny a cena se zdvojí. Pevná cena je předvídatelná, zákazník ví, kolik zaplatí. FixHomeService preferuje pevnou cenu, protože je férová a transparentní.
Co je v ceně zahrnuto
Pevná cena obsahuje: výjezd technika (zdarma v Praze), diagnostiku (zdarma při objednané opravě), náhradní díl (originální nebo kompatibilní podle volby zákazníka), montáž a kalibraci, kontrolní cyklus po opravě, písemnou záruku 12 měsíců, fakturu/účtenku. Detail v Kolik stojí oprava 2026.
Kdy se cena mění
Pevná cena se může změnit, pokud po zahájení diagnostiky technik objeví více závad. Příklad: zákazník volá kvůli „pračka nezahřívá“, po diagnostice se ukáže, že kromě topného tělesa je vadný i termistor. Technik volá zákazníkovi a vyjednávají novou cenu. Bez souhlasu pokračujeme jen s opravou původně domluvenou.
Příklady pevných cen pro Prahu
- Pračka, výměna čerpadla: 1 390 Kč (1 hodina práce)
- Myčka, výměna oběhového motoru: 2 890 Kč (90 min)
- Lednice, výměna termostatu: 1 590 Kč (60 min)
- Kávovar, generální čištění a mazání: 1 290 Kč (60 min)
- Trouba, výměna topného tělesa: 1 890 Kč (75 min)
Detail v Vyplatí se oprava pračky? a Vyplatí se oprava lednice?.
Jak nepřeplatit
1) Vždy si nechte sdělit cenu před zahájením práce; 2) ptejte se na druhý nezávislý odhad u větších oprav (3 000+ Kč); 3) pozor na „akce“. pokud servis nabízí 50% slevu, zkontrolujte výchozí cenu; 4) preferujte servisy s písemnou zárukou. Servis na opravách praček, opravách myček, opravách lednic a opravách kávovarů.