Když vám pračka začne blikat displejem a zobrazí kombinaci písmen a čísel, je to její způsob, jak vám říct, co konkrétně se pokazilo. Tento kompletní přehled chybových kódů pokrývá tři značky, které tvoří většinu trhu v ČR: AEG, Electrolux a Whirlpool. AEG a Electrolux sdílejí stejnou platformu, kódy jsou prakticky identické. Whirlpool má vlastní systém, ale logika je podobná.
AEG a Electrolux: stejná platforma, stejné kódy
AEG, Electrolux a Zanussi patří do skupiny Electrolux Group a v řadě modelů sdílejí konstrukci i díly. Chybové kódy začínají písmenem E nebo EF a logika je sjednocená. Pokud máte technika, který umí AEG, automaticky umí i Electrolux a Zanussi.
E10 / E11 / C1: problém s napouštěním vody
Co znamená: podle AEG hlásí problém s napouštěním kód E10 nebo C1 (pračka bez displeje jednou zapípá a jednou zabliká). Kód E11 patří do stejné skupiny. Pračka napouští vodu déle než 10 minut a stále nedosáhla potřebné hladiny. Buď je problém s přítokem (vada vodovodu, zavřený kohoutek) nebo s vnitřním ventilem či senzorem.
Co zvládnete sami: 1) Zkontrolujte kohoutek přívodu, musí být otevřený. 2) Odpojte přítokovou hadici od pračky a pusťte na minutu vodu do vědra. Musí téct silným proudem. 3) Vyčistěte filtr na přítoku (uvnitř ventilu pračky, malá síťka). 4) Vraťte zpět, spusťte program.
Kdy volat servis: pokud výše uvedené nepomohlo, je vadný napouštěcí ventil. Výměna od 990 Kč.
E20 / E21 / C2: problém s odtokem vody
Co znamená: podle AEG hlásí problém s čerpáním vody kód E20 nebo C2 (pračka bez displeje dvakrát zapípá a dvakrát zabliká). Kód E21 patří do stejné skupiny. Pračka nedokáže odčerpat vodu po cyklu. Typicky ucpaný filtr čerpadla, vadné čerpadlo nebo zalomená odtoková hadice.
Co zvládnete sami: vyčištění filtru čerpadla (vlevo dole za malou krytkou). Detailní postup pro tuto situaci je v článku pračka nevypouští vodu: popisuje proces krok za krokem.
Cena opravy v Praze: výměna čerpadla od 1 290 Kč. Originální díly AEG a Electrolux objednáváme podle typového štítku vaší pračky.
EF0 / EFO: pěna, nevyvážená náplň nebo únik vody
Co znamená: pračka detekovala nadměrné pěnění, nevyváženou náplň nebo riziko úniku vody. Buď jste použili příliš pracího prášku, nebo jste zvolili prášek pro ruční praní místo automatu, nebo je pračka přetížena.
Co zvládnete sami: snižte množství prášku. Pokud používáte gel/tablety, dodržujte návod. Reset proveďte vypnutím ze sítě na 2 minuty. Pokud se kód vrací, zkontrolujte spoje přívodní hadice a těsnění dvířek, jestli někde neuniká voda. Tato „chyba“ obvykle není reálnou závadou, je to bezpečnostní zastavení.
E40 / E41 / E42: dvířka
Co znamená: pračka detekovala problém se dvířky nebo zámkem. E40 obvykle „nepřesně zavřená dvířka“, E41 „vadný zámek“, E42 „neuzamknutá dvířka pro spuštění cyklu“.
Co zvládnete sami: zkuste dvířka pevně přibouchnout. Zkontrolujte, zda v prostoru zámku není zachycené prádlo nebo cizí předmět. Vypněte pračku, otevřete dvířka, zkontrolujte mechanismus zámku rukou, měl by jít volně.
Cena opravy: výměna zámku dvířek od 990 Kč. Trvá 30 minut.
E50: vadný motor
Co znamená: pračka nedokáže spustit nebo udržet otáčky motoru. U Electrolux a AEG je tato chyba typicky spojena s opotřebenými uhlíkovými kartáči (jen u modelů s klasickým motorem) nebo s vadnou řídicí elektronikou motoru (u invertorových modelů).
Cena opravy: výměna uhlíků od 990 Kč, oprava řídicí elektroniky motoru od 2 490 Kč. Detail v článku pračka píská nebo hučí při ždímání.
E90 / E91 / E92: komunikace mezi moduly
Co znamená: vnitřní komunikace mezi řídicím modulem a displejem nebo motorem nefunguje. Často kvůli vadnému konektoru, korozi nebo selhání řídicí desky.
Cena opravy: diagnostika od 690 Kč, oprava desky od 2 490 Kč. U starších modelů zvažujte ekonomicky.
Whirlpool: vlastní platforma, kódy začínají F
Whirlpool používá vlastní systém chybových kódů s předponou F. Logika je podobná AEG/Electrolux, ale konkrétní čísla jsou jiná. Významy níže odpovídají tabulce, kterou Whirlpool uvádí pro novější pračky. Starší řady AWE, AWT, WTLS, AWO/D a AWO/C používají jinou tabulku. Kde se význam liší, uvádíme to přímo u kódu.
F03: porucha snímání teploty (NTC senzor)
Co znamená: teplotní senzor (NTC) hlásí nesprávné hodnoty, buď je přerušený, nebo zkratovaný. Pračka pak neohřívá vodu. U starších řad znamená F03 příliš dlouhé vypouštění vody, tam začněte vyčištěním filtru čerpadla. Více v hesle chyba F03.
Co zvládnete sami: reset pračky vypnutím ze sítě na 5 minut. Pokud se chyba neopakuje hned, byla jednorázová.
Pokud chyba přetrvává: výměna NTC senzoru od 890 Kč.
F05: ucpaný odtok nebo čerpadlo
Co znamená: voda neodtéká. Po praní zůstane v bubnu a dvířka nejdou otevřít, nebo se otevřou, ale voda je stále uvnitř. Příčinou je ucpaný odtok (filtr čerpadla, odtoková hadice, sifon pod dřezem) nebo vadné čerpadlo. U starších řad znamená F05 chybu teplotního čidla NTC.
Co zvládnete sami: vyčistěte filtr čerpadla a zkontrolujte, jestli není zalomená nebo ucpaná odtoková hadice a sifon pod dřezem.
Cena opravy: diagnostika a vyčištění filtru od 690 Kč, výměna čerpadla od 1 290 Kč. U starších řad s chybou čidla NTC výměna senzoru od 890 Kč.
F06: zámek dvířek
Co znamená: porucha zámku dvířek. Dvířka nejdou zavřít nebo otevřít, případně jsou zavřená, ale program se nespustí. Nejdřív zkontrolujte, jestli zámku nic nepřekáží. U starších řad znamená F06 chybu tachodynama motoru: řídicí jednotka opakovaně nezjistí otáčky motoru a program zastaví.
Cena opravy: výměna zámku dvířek od 990 Kč. Chybu tachodynama u starší řady řeší technik kontrolou motoru a jeho zapojení, výměna kompletního motoru stojí od 3 490 Kč. U starších praček (8+ let) zvažujte podle rozhodovacího průvodce.
F08: topné těleso
Co znamená: vadné topné těleso, přerušený obvod nebo zkrat. Program se uprostřed praní zastaví a pračka hlásí chybu. Více v hesle chyba F08.
Cena opravy: výměna topného tělesa od 1 490 Kč. U Whirlpool praček typicky 60 minut práce.
F13 / F18: čidlo sušení nebo chyba dat
Méně časté chyby. F13 hlásí jen pračky se sušičkou: porucha snímání teploty při sušení, prádlo se nedosuší. U starších řad znamená F13 poruchu obvodu zámku dvířek. F18 je vnitřní chyba dat, displej nebo část funkcí nereaguje. U F18 zkuste reset (vypnutí ze sítě na 10 minut). Pokud se chyba opakuje, je nutná oprava řídicí desky.
Cena opravy: od 2 490 Kč.
Reset pračky: krok za krokem
Než zavoláte servis, vždy zkuste tento univerzální reset:
- Vypněte pračku tlačítkem.
- Vytáhněte zástrčku ze zásuvky.
- Počkejte plných 10 minut (ne 30 vteřin, některé pračky drží stav v paměti).
- Zapojte zpět a zapněte. Před spuštěním cyklu chvilku zkontrolujte, zda chyba mizí.
Tato akce vyřeší zhruba 15 % chyb, softwarové glitche nebo jednorázové stavy.
Cena oprav v Praze: přehled (AEG + Electrolux + Whirlpool)
- Diagnostika a vyčištění filtru: od 690 Kč
- Výměna napouštěcího ventilu: od 990 Kč
- Výměna zámku dvířek: od 990 Kč
- Výměna NTC senzoru: od 890 Kč
- Výměna tlakového spínače: od 990 Kč
- Výměna uhlíkových kartáčů: od 990 Kč
- Výměna čerpadla: od 1 290 Kč
- Výměna topného tělesa: od 1 490 Kč
- Výměna kompletního motoru: od 3 490 Kč
- Výměna hlavní elektroniky: od 2 490 Kč
Detail v našem ceníku oprav praček a aktualizovaný přehled v článku kolik stojí oprava pračky v roce 2026.
Které kódy znamenají „okamžitě nevyhodit jen kvůli kódu“?
Některé chyby vypadají dramaticky na displeji, ale za nimi je jednoduché řešení:
- E20 / E21 / F05 (u starších řad Whirlpool F03), vyčistěte filtr čerpadla. Zadarmo, 10 minut.
- EF0, snižte množství prášku. Zadarmo.
- E40, zkontrolujte dvířka. Zadarmo.
- E10 / E11, zkontrolujte přítok vody. Zadarmo.
Skutečně servisní zásah vyžadují kódy jako E50, F08, E91, kde leží vadné mechanické nebo elektronické díly.
Časté otázky
Můžu pokračovat v praní, pokud kód zmizel sám?
Krátce ano, ale zaznamenejte si, kdy a u jakého programu kód byl. Pokud se opakuje, voláte servis.
Pračka mi hlásí kód, který tady není uvedený, co mám dělat?
Méně časté kódy se mohou lišit podle modelu. Zavolejte nám a technik význam kódu ověří podle typového štítku vaší pračky.
AEG a Electrolux mám obě doma. Můžou se opravit najednou jedním technikem?
Ano. Sdílejí stejnou platformu, technik s nimi pracuje stejně. Často je v autě i náhradní díl, který sedí pro obě značky.
Vyplatí se opravovat 10letý Whirlpool s chybou F06?
Záleží na řadě. U novějších modelů F06 hlásí poruchu zámku dvířek, jeho výměna stojí od 990 Kč a oprava se obvykle vyplatí. U starších řad AWE, AWT a AWO/D znamená F06 chybu tachodynama motoru. Když je nutná výměna motoru, stojí 3 500 Kč+. Pokud zbytek pračky je v pořádku, vyplatí se. Pokud má i další opotřebení, nová pračka je lepší volba. Detail v rozhodovacím průvodci.
Slovník pojmů
- Chyba F03: u novějších praček Whirlpool, Indesit a Hotpoint porucha snímání teploty (NTC), pračka neohřívá vodu. Starší řady Whirlpool AWE, AWT a AWO/D tímto kódem hlásí „dlouhé vypouštění“.
- Chyba F08: vada topného tělesa nebo termostatu u Whirlpool, jedna z nejčastějších závad probíraných v článku.
- Chyba OE (LG): sesterský kód pro „neodtéká voda“ u LG praček; pomáhá rozlišit platformy.
- Electrolux Group: mateřská skupina AEG, Electrolux a Zanussi; vysvětluje, proč sdílí chybové kódy a díly.
- Whirlpool Corporation: holding zahrnující Whirlpool, Indesit a Hotpoint, viz proč „F“ kódy sdílí napříč značkami.
Máte na pračce AEG, Electrolux nebo Whirlpool chybový kód? Objednejte si servis přes stránku oprav praček. V Praze přijedeme do 24 hodin, máme originální díly všech tří značek v autě a cenu opravy znáte předem.
