Pračka Whirlpool během praní zastaví, přestane reagovat na program a na displeji se objeví F23. Na rozdíl od běžných napouštěcích nebo vypouštěcích chyb tahle není o tom, že by něco jen pomalu teklo. F23 znamená, že pračka zjistila vodu ve spodní vaně, tedy v místě, kde za normálního provozu být nemá, a aktivovala ochranu proti úniku. Cílem je zabránit vytopení a poškození elektroniky.
Tahle chyba patří mezi ty, které nedoporučujeme řešit svépomocí dál než po základní kontrolu. Voda uvnitř pláště pračky znamená buď netěsnost, nebo závadu snímače, a obojí je potřeba ověřit měřením. V článku vysvětlíme, co F23 znamená, jaké jsou příčiny a proč se vyplatí přizvat technika.
Co znamená chyba F23 u praček Whirlpool
Ve spodní části pračky, ve vaně pod bubnem, bývá u mnoha modelů Whirlpool bezpečnostní plovák nebo vlhkostní čidlo. Když do vany nateče voda, plovák se zvedne a sepne kontakt, nebo čidlo zaznamená vlhkost. Elektronika to vyhodnotí, zastaví program a zobrazí F23. Zároveň často spustí odčerpávání, aby vodu z vany dostala pryč.
Princip je podobný ochraně Aqua-Stop: systém raději pračku zastaví, než aby riskoval vytopení bytu. To je důvod, proč po objevení F23 pračka odmítá pokračovat, i když se na první pohled nic neděje. Někdy pračka po chybě F23 nepřetržitě čerpá, i když je prázdná, právě proto, že plovák zůstává zvednutý.
Nejčastější příčiny chyby F23
- Únik vody uvnitř pračky z hadic, manžety dvířek, čerpadla nebo z prasklé vany.
- Přeplnění pěnou, kdy nadměrná dávka pracího prášku vytlačí vodu i pěnu do spodní vany.
- Vadný presostat nebo tlakový snímač, který hlásí závadu i bez skutečného úniku.
- Ucpaná nebo prasklá tlaková hadička vedoucí ke snímači.
- Zaseknutý bezpečnostní plovák ve vaně.
Co můžete zkontrolovat sami
Před jakoukoli kontrolou pračku vypněte, odpojte ze zásuvky a zavřete kohoutek. U F23 je rozsah toho, co zvládnete sami, omezený, protože hlavní příčiny jsou uvnitř pláště.
1. Pěna a dávkování
Pokud jste prali na vysokou teplotu s větší dávkou prášku nebo nevhodným prostředkem, mohla se vytvořit nadměrná pěna. Ta dokáže projít do spodní vany a spustit ochranu. Nechte pračku odpojenou alespoň hodinu, ať pěna splaskne, vytřete vlhkost kolem a zkuste krátký program na nízkou teplotu bez prášku. Pokud F23 zmizí, šlo o pěnu a stačí příště dávkovat méně.
2. Voda pod pračkou a okolí
Podívejte se, zda pod pračkou nebo kolem ní není voda. Pokud ano, máte pravděpodobně skutečný únik a další provoz nedoporučujeme. Únikům jsme se podrobně věnovali v článku pračka teče: příčiny a řešení, kde najdete přehled míst, odkud voda nejčastěji uniká.
3. Filtr a vypouštění
Vyčistěte filtr čerpadla ve spodní části pračky. Ucpaný filtr a špatné vypouštění samy o sobě F23 nezpůsobí, ale mohou přispět k tomu, že voda zůstává tam, kde nemá. Při čištění filtru počítejte s tím, že vyteče zbytková voda, takže si připravte hadr a nízkou nádobu.
Tím možnosti svépomoci u F23 v podstatě končí. Vše ostatní vyžaduje rozebrání pračky a měření, což už je práce pro technika.
Proč F23 patří do rukou servisu
F23 je bezpečnostní chyba a její podstatou je voda tam, kde nemá být. Pokud jde o skutečný únik, je potřeba najít přesný zdroj. Voda ve vaně může pocházet z popraskané hadice, z porušené manžety dvířek, z těla čerpadla nebo z prasklé plastové vany. Bez rozebrání pračky a vysušení vany se zdroj spolehlivě neurčí. Domácí pokus o opravu navíc hrozí tím, že přehlédnete vlhkost na elektronice a způsobíte zkrat.
Druhá skupina příčin je elektrická. Presostat nebo tlakový snímač může hlásit závadu, i když ve vaně žádná voda není. Tlaková hadička ke snímači se ucpe usazeninami nebo praskne a snímač pak dává nesmyslné hodnoty. Tady technik měří odpory, kontroluje hadičku a porovnává hodnoty s referenčními. To není zásah, který by se dal udělat od oka.
U F23 navíc platí, že čím déle pračku necháte běžet s aktivní chybou, tím větší je riziko, že se vlhkost dostane k řídicí desce. Proto doporučujeme pračku po objevení F23 nepoužívat a objednat technika.
Kolik stojí oprava chyby F23 v Praze
Cena vychází z toho, co je skutečnou příčinou. Diagnostika u F23 je důležitější než u běžných chyb, protože je potřeba odlišit únik od závady snímače. Orientačně platí:
- Výměna presostatu nebo tlakového snímače od 890 Kč včetně dílu.
- Oprava netěsnosti, výměna hadice nebo manžety dvířek od 990 Kč podle rozsahu.
- Výměna čerpadla od 1190 Kč.
- Oprava poškozené vany nebo rozsáhlejší zásah podle stavu, cenu sdělíme po diagnostice.
Při objednané opravě je diagnostika zdarma. Na práci i náhradní díl dáváme záruku od 12 měsíců. Většinu závad spojených s F23 vyřešíme na místě do 2 hodin. Pokud se ukáže, že je problém v hlubší netěsnosti nebo opotřebení ložisek, máme zkušenosti i s těmi: viz výměna ložisek. Kompletní přehled služeb najdete na stránce opravy praček.
Souvislost s dalšími chybami Whirlpool
Chyby řady F u praček Whirlpool spolu často souvisí a jejich rozlišení pomáhá při diagnostice. Přehled nejčastějších kódů a jejich významů jsme sepsali v článku chybové kódy praček AEG, Electrolux a Whirlpool. Pokud pračka kromě F23 vykazuje i potíže s vypouštěním, podívejte se i na pračka nevypouští vodu.
Slovník pojmů
- Chyba F23: hlášení praček Whirlpool znamenající zjištěnou vodu ve spodní vaně a aktivaci ochrany proti úniku.
- Presostat: tlakový snímač hladiny vody, jehož vadná funkce může F23 vyvolat i bez skutečného úniku.
- Aqua-Stop: bezpečnostní systém proti úniku vody, který při zjištěné netěsnosti pračku zastaví.
- Čerpadlo: vypouštěcí čerpadlo, jehož netěsnost patří mezi možné zdroje vody ve vaně.
Chyba F23 znamená vodu uvnitř pračky a její řešení vyžaduje měření i rozebrání pláště, takže ji nedoporučujeme řešit svépomocí. Naši servisní technici v Praze rozliší skutečný únik od závady snímače, najdou zdroj a opravu zpravidla zvládnou do 2 hodin. Objednejte si nezávaznou návštěvu na opravy praček Whirlpool a předejděte vytopení bytu.
