Pračka skončila cyklus, otevřete dvířka — a v bubnu plave voda. Buben se nevyžduláme, prádlo je mokré a v pračce zůstalo deset litrů. Tato porucha patří mezi tři nejčastější závady, se kterými se v Praze setkáváme, a v 70 % případů ji opravíme do jedné hodiny. Často dokonce nepotřebujeme měnit jediný díl.
První krok: než cokoli rozebíráte, zkuste reset
Než se pustíte do diagnostiky, vyzkoušejte odpojit pračku ze sítě na 5 minut a znovu ji zapnout. Krátký výpadek vyresetuje řídicí elektroniku — u modernějších modelů Bosch, Siemens, AEG a Whirlpool se občas zasekne software v polovině cyklu a po resetu se sám dorovná. Pokud problém přetrvává, je čas hledat mechanickou příčinu.
1. Ucpaný filtr čerpadla — nejčastější příčina
V 60 % případů stojí za nevypouštěním vody zanesený filtr. Sbíhají se v něm mince, knoflíky, sponky do vlasů, kovové kostice z podprsenek a kousky koudele. U pražských zákazníků s malými dětmi nebo s domácími mazlíčky čistíme filtr typicky po 9–12 měsících.
Jak to poznáte: pračka v polovině cyklu zastaví, někdy zobrazí chybu (E18 / F05 u Bosch a Siemens, OE u LG, 5E nebo 5C u Samsungu, F03 u Whirlpoolu). Detail kódu najdete v článku chybové kódy praček AEG, Electrolux, Whirlpool nebo na našich stránkách Bosch praček a Siemens praček.
Co s tím: filtr je obvykle vlevo dole za malou plastovou krytkou. Před otevřením připravte plochou nádobu a ručník — vyteče půl až jeden litr vody. Filtr vyšroubujete proti směru hodinových ručiček, vyčistíte pod vodou, zkontrolujete oběžné kolo čerpadla (mělo by se točit volně), a zase ho zašroubujete. Tato údržba je zdarma.
2. Vadné čerpadlo
Pokud filtr je čistý, ale voda dál stojí, problém leží v samotném čerpadle. Po 8–10 letech provozu se opotřebí ložiska oběžného kola, motor začne mít vyšší odběr proudu a v určitý moment se zastaví. Občas se uvnitř zachytí kovová drť, která čerpadlo zablokuje fyzicky.
Jak to poznáte: při pokusu o vypuštění slyšíte tichý bzučivý zvuk z dolní části pračky, ale voda nikam neteče. Někdy je naopak čerpadlo úplně tiché.
Cena opravy v Praze: výměna čerpadla typicky 1 290 až 1 890 Kč včetně dílu i práce. Originální čerpadla nejpopulárnějších značek (Bosch, Siemens, Whirlpool, Electrolux, Samsung) vozíme v autě, opravu zvládneme při první návštěvě za 40 minut.
3. Zalomená nebo ucpaná odtoková hadice
Odtoková hadice vede vodu z pračky do sifonu nebo přímo do odpadu. V pražských bytech, kde je pračka strčená na úzké místo mezi skříňky, se hadice často zalomí — voda pak nemá kudy odtéci. Druhý častý problém: hadice je v pořádku, ale za ní v sifonu se nahromadily zbytky pracího prášku, vlasy a vápník.
Jak to poznáte: vytáhněte pračku z místa a zkontrolujte hadici v celé délce. Pokud je rovná a průchozí, odpojte ji od odpadu a zkuste do ní fouknout — měla by být průchozí.
Co s tím: zalomení vyřešíte přesunutím pračky o 5 cm. Ucpaný sifon vyčistíte štětkou, vápník odstraňuje běžné odvápňovadlo. Pokud je hadice mechanicky poškozená, výměnu zvládneme od 690 Kč včetně dílu.
4. Vadný tlakový spínač / hladinový senzor
Tlakový spínač je malý plastový snímač, který říká řídicí desce, kolik vody je v pračce. Pokud je vadný, pračka může věřit, že je už prázdná, a vůbec se nepokusí vypustit. Nebo naopak ukazuje plnou pračku a čeká, až se „vyprázdní“, což se nikdy nestane.
Jak to poznáte: typický příznak — pračka se po určité fázi prostě zastaví bez chybové hlášky a bez zvuku. Nebo začne odčerpávat, hned se zastaví, znovu pokusí, atd.
Cena opravy: výměna tlakového spínače od 990 Kč. Diagnostika trvá 15 minut, výměna dalších 20.
5. Vadná hlavní řídicí deska
Nejvážnější a naštěstí nejméně častá příčina. Hlavní deska řídí celý cyklus pračky. Pokud se na ní opálí tranzistor řídící čerpadlo, pračka prostě nevyšle příkaz „vypustit“. V pražských činžovních domech, kde dochází k častým výpadkům proudu nebo přepětím v síti, tato závada není výjimečná.
Jak to poznáte: pračka pracuje, někdy dokonce hlásí konec cyklu — ale voda nikam neodtekla. Pokud jste vyloučili filtr (čistý), čerpadlo (funguje), hadici (průchozí) i tlakový spínač (správné hodnoty), zbývá deska.
Cena opravy: výměna nebo oprava hlavní desky typicky 2 490 až 4 890 Kč podle značky a stáří. U starších praček (10+ let) v tomto okamžiku stojí za zvážení, zda oprava ekonomicky dává smysl. Detail řešení najdete v článku Vyplatí se oprava pračky, nebo nová.
Jak vodu z pračky vypustit ručně
Když potřebujete prádlo dostat ven hned a nemůžete čekat na servis, vodu vypustíte takto:
- Připravte si plochou nádobu (nízká vanička, mísa). Tucet ručníků zase.
- Vypněte pračku ze sítě.
- Odšroubujte krytku filtru čerpadla (vlevo dole). U některých modelů (Whirlpool, Indesit) je za krytkou ještě hadička s uzávěrem — tu nasměrujete do nádoby a otevřete.
- Voda vyteče během 2–5 minut. Pokud krytka filtru je vyšší než nádoba, podstavte si ji dřevem nebo plochou cihlou.
- Po vypuštění opatrně otevřete dvířka. Pokud byl cyklus uprostřed, dvířka mohou být ještě zamčená — počkejte 2 minuty po vypuštění.
Cena opravy v Praze: přehled
- Vyčištění filtru a kontrola čerpadla: od 690 Kč (často v rámci diagnostiky zdarma)
- Výměna čerpadla: od 1 290 Kč
- Výměna odtokové hadice: od 690 Kč
- Výměna tlakového spínače: od 990 Kč
- Výměna nebo oprava hlavní desky: od 2 490 Kč
Kompletní ceník oprav praček a aktualizovaný přehled cen z roku 2026 najdete v článku Kolik stojí oprava pračky v roce 2026.
Kdy zavolat servis a kdy zvládnete opravu sami
Sami zvládnete: vyčištění filtru, narovnání zalomené hadice, vyčištění sifonu. To pokrývá zhruba 60 % závad a stojí to nulu korun.
Servis voláme na: výměnu čerpadla, výměnu tlakového spínače, opravu řídicí desky. V Praze typicky dorazíme do 2 hodin, ve Praze 3 a okolí často do 30 minut. Pokud bydlíte v Praze 4, Praze 5 nebo na Vinohradech, máme techniky v okolí prakticky neustále.
Časté otázky
Pračka začala nevypouštět vodu po praní velkého ručníku — souvisí to?
Pravděpodobně ano. Z velkých kusů často odpadají vlákna, která se chytí ve filtru čerpadla. Vyčistěte ho jako první.
Můžu zapnout pračku s vodou uvnitř a doufat, že to dokončí?
Ne. Pokud pračka jednou neopustila vodu, problém je trvalý — opakovaný cyklus jen prodlužuje vyhozený čas a zhoršuje stav prádla.
Po výměně čerpadla budu mít na něj záruku?
Ano. Originální díl má 12 měsíců záruky výrobce, na práci dáváme stejnou dobu. U specializovaných oprav (např. Miele praček) prodlužujeme až na 24 měsíců.
Hodí se po této opravě měnit i filtr / hadice / těsnění?
Většinou ne. Pokud jsou v pořádku a nejsou starší 8 let, šetřete. Pokud je některý díl viditelně opotřebený, technik ho navrhne vyměnit společně — ušetříte výjezd v budoucnu.
Máte v pračce vodu, kterou potřebujete dostat ven? Objednejte si servis přes stránku oprav praček. V Praze typicky dorazíme do 2 hodin a v 80 % případů opravu zvládneme při první návštěvě s díly z auta.
