Automatický kávovar je dnes v každé třetí pražské domácnosti, a stejně jako každý spotřebič s vodním systémem potřebuje pravidelnou údržbu a občas i servis. V tomto článku projdeme tři nejpopulárnější značky na pražském trhu (Siemens, DeLonghi a Jura), ukážeme nejčastější závady, sdělíme orientační ceny a vysvětlíme, jaké signály znamenají, že je čas zavolat technika.

Tři nejčastější značky kávovarů v Praze

Z více než 11 000 oprav, které jsme od roku 2014 provedli, tvoří kávovary zhruba 15 %. Mezi nimi dominují tři značky:

  • DeLonghi (40 % všech kávovarů, zejména řady Magnifica, Dinamica, PrimaDonna).
  • Siemens EQ (25 %, EQ.300, EQ.500, EQ.700, EQ.9).
  • Jura (15 %, ENA, S, E, GIGA pro náročnější uživatele).

Zbývajících 20 % tvoří Saeco, Philips, Krups, Nivona, Melitta a další.

Servis kávovarů DeLonghi v Praze

DeLonghi je italský výrobce s největším podílem na pražském trhu domácích automatických kávovarů. Většina modelů má jednoduchou údržbu a snadnou opravitelnost, takže jsou ve servisu mezi nejoblíbenějšími.

Nejčastější závady DeLonghi

  • Slabý tlak espressa (50 % všech servisů). Typicky vápník ve spařovací jednotce. Řešení: výměna spařovací jednotky nebo profesionální odvápnění.
  • Voda se nepumpuje (20 %). Vadné tlakové čerpadlo. Cena výměny 1 290 Kč.
  • Mléčný systém nepění mléko (10 %). Ucpané trysky nebo opotřebená pumpa LatteCrema.
  • Chyba „spařovací jednotka chybí“ (10 %). Vadný senzor pozice nebo jednotka neumístěna do koncové polohy.
  • Pomalý průtok vody (10 %). Ucpaný filtr vody nebo vápník v topném systému.

Cena oprav DeLonghi v Praze

  • Profesionální odvápnění: 590 Kč.
  • Výměna spařovací jednotky: od 1 690 Kč.
  • Výměna tlakového čerpadla: od 1 290 Kč.
  • Servis mléčného systému: od 990 Kč.

Originální díly DeLonghi pro nejběžnější modely máme v autě. Pro starší typy doobjednáme z italského servisního skladu, doobjednání zpravidla do tří pracovních dní. Detail na stránce servisu DeLonghi kávovarů.

Servis kávovarů Siemens v Praze

Siemens EQ je německá platforma pod skupinou BSH (Bosch Siemens Hausgeräte). V Praze ji najdete hlavně v lepších kuchyních a v moderních domácnostech, kde se cení tichý chod a vysoký mlecí výkon.

Nejčastější závady Siemens

  • Kávovar mele, ale nepřipravuje espresso (35 %). Vadný senzor pozice spařovací jednotky nebo opotřebený motor jednotky.
  • Slabý nebo nerovnoměrný proud espressa (25 %). Vápník v systému nebo opotřebený mlýnek (keramické mlecí kotouče).
  • Mléčný systém nedává pěnu (15 %). Ucpaná tryska nebo vadná membrána parního ventilu.
  • Chyba E22, E60, E69 (15 %). Specifické chybové kódy v rámci platformy EQ.
  • Praskané těsnění páry (10 %). Únik páry nebo vody přes parní trubku.

Cena oprav Siemens v Praze

  • Výměna spařovací jednotky: od 1 990 Kč.
  • Výměna keramického mlýnku: od 1 590 Kč.
  • Servis parního ventilu: od 1 190 Kč.
  • Profesionální odvápnění: 690 Kč.
  • Výměna tlakového čerpadla: od 1 390 Kč.

Originální díly Siemens objednáváme přímo z německého BSH skladu, doobjednání zpravidla do tří pracovních dní. Pro výjimečně časté modely (EQ.500) některé komponenty máme v autě. Detail na stránce servisu Siemens kávovarů.

Servis kávovarů Jura v Praze

Jura je švýcarská prémiová značka, kterou v Praze najdete jak v náročných domácnostech, tak v menších firemních kuchyňkách. Modely E, S, ENA, GIGA, JCWX patří k nejprémiovějším.

Nejčastější závady Jura

  • Kávovar nepřipravuje espresso, zobrazí chybu z menu Servis (30 %). Vadná spařovací jednotka nebo problém s odporem topení.
  • Vápník v systému / chyba odvápnění (25 %). Standardní opotřebení, řeší profesionální odvápnění a výměna pufru.
  • Mlýnek skřípe nebo nemele (15 %). Opotřebené keramické kotouče.
  • Mléko nepění (15 %). Ucpaný mléčný systém nebo vadný ventil.
  • Programovatelné nastavení se ztratí (15 %). Vadný backup kapacitor nebo problém s řídicí deskou.

Cena oprav Jura v Praze

Jura je prémiová značka s vyšší cenou originálních dílů než u Siemens nebo DeLonghi:

  • Profesionální odvápnění s výměnou pufru: 990 Kč.
  • Výměna spařovací jednotky: od 2 290 Kč.
  • Výměna keramických mlecích kotoučů: od 1 990 Kč.
  • Servis mléčného systému: od 1 290 Kč.
  • Výměna tlakového čerpadla: od 1 590 Kč.

Originální díly Jura objednáváme přímo ze švýcarského servisního skladu, doobjednání zpravidla do tří pracovních dní. Detail na stránce servisu Jura kávovarů.

Jak udržovat kávovar, abyste servis moc nepotřebovali

Většina servisních zásahů u kávovarů jde předejít pravidelnou údržbou:

Odvápnění

V Praze s tvrdou vodou (zejména v centru) doporučujeme odvápnit kávovar každé 3 měsíce, ne jen když to spotřebič hlásí. Levný DeLonghi nebo Saeco originální odvápňovač stojí 200 až 300 Kč, profesionální odvápnění od nás 590 až 690 Kč.

Filtr vody

Pokud má váš kávovar slot pro filtr vody (Brita, Aqua Clean Philips), vyměňujte ho podle indikátoru (obvykle každé 2 měsíce). Filtr snižuje tvrdost vody a zpomalí vápník tvorbu.

Čištění mléčného systému

Po každém použití propláchněte trysku páry čistou vodou. Jednou týdně proveďte cyklus čištění (specifický cyklus z menu kávovaru).

Spařovací jednotka

U DeLonghi a Siemens je spařovací jednotka vyjímatelná. Vytahujte ji každý týden a propláchněte pod teplou vodou. Tím prodloužíte její životnost z 3 na 6 let.

Specifická Praha: hlavní lokality s kávovary

Kávovary jsou rozšířené v celé Praze, ale specifickou koncentraci najdete v:

  • Praha 1 (Staré Město): drahé spotřebiče v menších bytech, často Jura a Miele.
  • Vinohrady a Dejvice: vyšší podíl Siemens EQ a Jura.
  • Karlín: novostavby, často smart kávovary s Wi-Fi.
  • Praha 4 a Praha 10: DeLonghi a Krups dominují.

Komerční servis: kavárny a kanceláře

Pokud provozujete kavárnu nebo kancelář, doporučujeme smluvní servis. Pravidelná kontrola každé 3 měsíce předchází výpadku v provozu. U profesionálních strojů (Rancilio Silvia, ECM, La Marzocco) jsme schopni zajistit servis i mimo pracovní dobu po dohodě.

Detail na stránce komerčního servisu spotřebičů.

Časté otázky

Lze kávovar opravit, nebo je lepší nový?
Pravidlo 50 % a 8 let. Pokud je oprava do 50 % ceny nového srovnatelného kávovaru a spotřebič není starší 8 let, oprava se vyplatí. Pro DeLonghi a Siemens je hranice 8 let realistická, Jura vydrží 10 až 15 let. Detail v článku Vyplatí se oprava pračky, nebo nová. Princip platí i pro kávovary.

Jak rychle dorazí technik kávovaru v Praze?
Typicky do 2 hodin. Pokud chcete určitý termín, domluvte si ho předem.

Pracujete v komerčních kavárnách i o víkendu?
Ano, po dohodě i o víkendu nebo svátku bez příplatku. Komerční zákazníky obsluhujeme prioritně.

Co dělat, když nelze opravit Nespresso?
Nespresso kávovary jsou většinou opravitelné, ale Nestlé v některých případech nabízí výměnu za pevně dotovanou cenu. Detail na stránce servisu Nespresso kávovarů.

Máte záruku 12 měsíců i na DeLonghi a Jura díly?
Ano, na práci i vyměněné díly. U prémiových značek (Jura) u vybraných modelů až 24 měsíců.

Potřebujete servis kávovaru DeLonghi, Siemens nebo Jura? Objednejte si výjezd technika přes stránku oprav kávovarů nebo zavolejte. V Praze typicky do 2 hodin.

Tagy: DeLonghi Jura kávovar odvápnění servis Siemens
Byl tento článek užitečný?