Co znamená chyba E23
Chyba E23 se objevuje na pračkách Siemens a Bosch a souvisí s protizáplavovým systémem AquaStop. Ve spodní vaně (base tray) je umístěn plovák s mikrospínačem. Pokud do spodní vany nateče voda, plovák se zvedne, sepne ochranu, uzavře přívod vody a stroj zobrazí E23. U některých modelů se stejná závada hlásí jako F23. Pračka přeruší program, aby zabránila vytopení.
Příčiny
Příčinou je únik vody někde uvnitr stroje. Nejčastěji teče voda z prasklé nebo povolené hadice, z poškozeného napouštěcího ventilu, z dávkovače pracích prostředků nebo z netěsného spoje vany. Příčinou může být i prosakující manžeta dvířek nebo prasklá vana. Stejnou chybu spustí i zatečení čisté vody do spodní vany při přepravě nebo nesprávném ustavení stroje. Souvislosti vysvětluje článek proč pračka teče.
Diagnostika
Po zobrazení E23 je třeba zjistit, odkud voda do spodní vany teče. Technik nakloní stroj, vypustí vodu z base tray, vysuší plovák a poté pračku spustí a sleduje, ve které fázi se voda objeví. Podle toho odhalí netěsný spoj, hadici nebo ventil. Pouhé vysušení plováku problém neřeší, pokud se neodstraní zdroj úniku. Postup popisuje Siemens pračka chyba E23.
Cena opravy v Praze
Cena závisí na zdroji úniku. Výměna hadice nebo dotažení spoje je levnější, výměna napouštěcího ventilu nebo manžety vyjde u pračky Siemens i pračky Bosch orientačně od 1 200 Kč včetně práce a materiálu. Většinu oprav zvládneme do 2 hodin u zákazníka se zárukou od 12 měsíců.
Kdy volat servis
Servis volejte vždy, když se objeví E23, protože jde o únik vody uvnitř stroje a hrozí vytopení. Pračku raději odpojte od přívodu vody a kontaktujte opravu pračky. Naši technici najdou zdroj úniku a odstraní ho na místě.