Oprava robotického vysavače Praha

Robotický vysavač spojuje několik samostatných celků: lithiovou baterii, nabíjecí základnu, pojezdová kolečka, motor sání, hlavní a boční kartáč, řídicí desku a sadu senzorů. Roborock v návodu popisuje nárazník, stěnový senzor, čidla pádu na spodní straně a laserový senzor vzdálenosti, tedy rotující LiDAR na horním krytu, podle kterého robot mapuje byt. Když některý z těchto dílů selže, robot to ohlásí kontrolkou, hlasem nebo v aplikaci a úklid přeruší.

Opravujeme roboty Roborock, iRobot Roomba, Xiaomi, ETA, Ecovacs, Eufy i dalších značek. Jsme nezávislý servis a názvy značek uvádíme jen pro identifikaci.

Stárnoucí baterie se pozná podle kratšího úklidu: robot se vrací do základny dřív, než projede celý byt. iRobot pro své modely popisuje jednoduchý test. Plně nabitého robota pustíte na tvrdou podlahu s odpojenou základnou a změříte, jak dlouho uklízí. Roomba řady e má vydržet nejméně 90 minut, řady 900, i, j, s a m nejméně 75 minut a řady 400 až 800 zhruba 60 minut. Když robot skončí s hlášením vybité baterie dřív, výrobce doporučuje zvážit výměnu baterie. U ostatních značek porovnáme výdrž s údaji z návodu k danému modelu.

Pokud se robot v základně nenabíjí vůbec, začněte nabíjecími kontakty. Roborock radí otírat je na robotu i na základně měkkým suchým hadříkem, iRobot připouští jen lehce navlhčenou melaminovou houbičku nebo lehce navlhčený hadřík. Postupujte proto podle návodu své značky. Zelené nebo měděně zbarvené kontakty jsou podle iRobotu poškozené a díl je nutné vyměnit. Nabíjení může blokovat i vadná základna, napájecí zdroj nebo nabíjecí obvod v robotu, což při diagnostice změříme.

Roborock výslovně uvádí, že baterii smí vyměnit jen odborně způsobilá osoba a že se baterie ani základna nemají rozebírat či upravovat. Výměna baterie robotu u nás stojí od 990 Kč. Když robota delší dobu nepoužíváte, Roborock doporučuje ho plně nabít, vypnout a dobít nejméně jednou za tři měsíce, aby se baterie úplně nevybila.

Laserová hlava na horní straně robota se musí volně otáčet. Roborock chybou 1 hlásí zablokovaný laserový senzor a doporučuje hlavou opatrně pootočit, odstranit překážku a robota restartovat na jiném místě. ETA na svých stránkách podpory upozorňuje, že se pod kryt LiDARu mohou namotat vlasy, chlupy nebo kousky listů, které lze vyjmout pinzetou, a že samotný LiDAR demontovat nelze. Podle stejného zdroje mohou laserové senzory rušit i samolepky nalepené na robotu.

Za vynechaná místa mohou podle Roborocku zašpiněná čidla pádu nebo stěnový senzor, které stačí otřít měkkým suchým hadříkem. Když čištění nepomůže a robot dál naráží, padá z hran nebo bloudí i s novou mapou, jde o závadu senzoru, nárazníku nebo řídicí elektroniky. Oprava senzorů robotu stojí od 890 Kč, výměna řídicí desky od 1 690 Kč. Jak LiDAR vyčistit a založit novou mapu doma, ukazuje návod proč se robotický vysavač ztrácí.

Chyby hlavního a bočního kartáče (u Roborocku chyby 5 a 6) hlásí, že je kartáč zamotaný a je potřeba ho vyjmout a vyčistit včetně ložisek. Roborock doporučuje hlavní kartáč vyměnit po 6 až 12 měsících a boční po 3 až 6 měsících. Když jsou kartáče i kolečka čisté, volně se otáčejí a chyba přesto trvá, je podle ETA na řadě servis. Totéž platí pro závadu ventilátoru, tedy motoru sání. Oprava kartáčů stojí od 590 Kč, výměna motoru sání, pojezdu nebo kartáče od 1 290 Kč. Pokud robot jezdí, ale špatně sbírá nečistoty, projděte si nejdřív postup co dělat, když vysavač nesaje.

• Robota vypněte. Roborock před čištěním a údržbou požaduje vypnutí a odpojení od napájení.
• Ověřte, že základna má proud: kabel pevně zasunutý v základně i v zásuvce, případně vyzkoušejte jinou zásuvku.
• Vyčistěte nabíjecí kontakty tak, jak to předepisuje návod vaší značky.
• Odstraňte vlasy z hlavního a bočního kartáče, z pojezdových koleček a z předního otočného kolečka.
• Otřete čidla pádu a stěnový senzor a zkontrolujte, že se laserová hlava volně otáčí.
• Robota zapněte a spusťte úklid znovu.

• Neotvírejte baterii a nenabíjejte robota cizím zdrojem. Roborock dovoluje nabíjet jen dodaným adaptérem.
• Nerozebírejte LiDAR, základnu ani elektroniku robota.
• Na nabíjecí kontakty a zdroj nesahejte mokrýma rukama a robota nemyjte pod vodou. Roborock na čištění samotného robota nepovoluje mokrý hadr ani tekutiny.
• Robota nepřenášejte za kryt laserové hlavy ani za nárazník.

Technik přijede po Praze do 24 hodin od objednání, robota zkontroluje přímo u vás a před zahájením opravy vám řekne pevnou cenu. Diagnostika je při objednané opravě zdarma, bez opravy stojí 590 Kč. Pokud je pro konkrétní model potřeba objednat díl, domluvíme další termín. Na práci i vyměněné díly dáváme záruku od 12 měsíců. Ceny oprav klasických a tyčových vysavačů najdete na stránce opravy vysavačů v Praze.