Myčka Bosch chyba E19 (F19): dávkovač, oprava Praha

Co kód E19 znamená

Dávkovač mycího prostředku sedí na vnitřní straně dvířek. Podle návodu se sám otevře ve vhodné fázi programu, aby se tableta nebo prášek dostaly do mycí vody. Přehled Bosch pro USA popisuje E19 jako chybu obvodu elektromagnetu (solenoidu) dávkovače: řídicí elektronika zjistila poruchu v elektrické části, která víčko otevírá.

Česká podpora Bosch a Siemens uvádí širší popis: kód E19 nebo F19 znamená problém s dávkovačem nebo vnitřním ventilem. O jaký ventil jde, výrobce neupřesňuje a konstrukce se mezi modelovými řadami liší. Souhrnný přehled Siemens mluví stručně o poruše zásobníku; zásobníkem na mycí prostředek přitom návody nazývají právě dávkovač. Opravu doma výrobce ze zdravotních a bezpečnostních důvodů nedoporučuje.

Novější myčky se čtyřmístnými kódy mohou stejnou chybu ukázat jako E6900 nebo E69-00, jak uvádějí německé weby Siemens i Neff.

Model / generace	Význam kódu
E19 nebo F19, česká podpora Bosch a Siemens	Problém s dávkovačem nebo vnitřním ventilem; výrobce doporučuje opravu technikem.
E19, přehled Bosch pro USA	Chyba obvodu elektromagnetu dávkovače mycího prostředku. První krok: vypnout jistič na 30 sekund, při opakování servis.
Novější modely, Siemens a Neff DE (E6900, E69-00)	Uvedeno společně s E19 a F19 jako problém s dávkovačem nebo vnitřním ventilem. Přehled Bosch pro USA popisuje E6900 stejně jako E19: chyba obvodu elektromagnetu dávkovače.

Zbytky tablety v dávkovači bez kódu na displeji nejsou chyba E19. Návod výrobce je vysvětluje víčkem zablokovaným nádobím nebo tabletou vloženou na výšku, případně zablokovanými ostřikovacími rameny. Tabletu vkládejte napříč a záchytnou misku nezakrývejte nádobím. Víc v článku proč myčka nemyje.

Kterých značek a řad se kód týká

Kód E19 hlásí myčky těchto značek:

Neff na německém webu popisuje kódy E19, F19, E6900 i E69-00 stejně jako Bosch a Siemens: problém s dávkovačem nebo vnitřním ventilem, se stejným doporučením zavřít přívod vody a myčku vypnout. Myčky Gaggenau stojí na stejné platformě BSH, veřejný popis kódu E19 pro ně jsme ale u výrobce nenašli. Řiďte se proto návodem ke svému modelu. Zajišťujeme i servis myček Gaggenau v Praze.

Co můžete zkontrolovat sami

Než začnete, myčku vypněte a odpojte ze zásuvky.

Restart s odpojením. Myčku vypněte, vytáhněte zástrčku nebo vypněte jistič a nechte ji aspoň 2 minuty bez proudu (přehled Bosch pro USA uvádí 30 sekund). Pak ji znovu zapněte.
Když se kód vrátí. Zavřete přívod vody ventilem pod dřezem a myčku vypněte. Přesně tento postup doporučuje česká podpora výrobce, než přijede technik.
Víčko dávkovače. Zkontrolujte, že víčko jde volně zavřít, zaklapne a kolem není zaschlý mycí prostředek; zbytky setřete vlhkým hadříkem. Tím vyloučíte jen mechanickou překážku, samotný kód výrobce spojuje s dávkovačem jako dílem nebo s ventilem.
Uložení nádobí. Vysoké talíře, plechy ani prkénka nesmí po zavření dvířek bránit otevření víčka dávkovače.
Údaje pro technika. Opište si kód a z typového štítku na vnitřní straně dvířek označení modelu (E-Nr) a výrobní číslo (FD). Podle nich se vybírá náhradní díl.

Co nedělat

Nerozebírejte dvířka ani dávkovač. Dávkovač je součástí elektrického obvodu a výrobce opravu doma výslovně nedoporučuje ze zdravotních a bezpečnostních důvodů.
Nezasahujte do hadice AquaStop ani do přívodního ventilu. Vnitřní ventil, o kterém výrobce mluví, je uvnitř myčky a jeho výměnu dělá technik.
Pokud pod myčkou nebo ve dně najdete vodu, myčku nezapínejte a nechte ji odpojenou ze zásuvky.
Nemažte kód dokola restartem. Když se vrací, závada trvá.

Nejčastější příčiny

Seřazeno od nejčastější příčiny po méně obvyklé.

Vadný dávkovač nebo jeho elektromagnet
Česká podpora výrobce uvádí dávkovač jako první možnou příčinu a přehled Bosch pro USA popisuje chybu přímo jako poruchu obvodu elektromagnetu dávkovače.
Porucha vnitřního ventilu
Druhá příčina podle české podpory výrobce. O který ventil jde, se podle modelové řady může lišit, technik ho určí podle E-Nr.
Přerušený vodič nebo špatný kontakt v konektoru
Obvod dávkovače tvoří i vodiče a konektory mezi dvířky a řídicí elektronikou; vlhkost nebo namáhání může kontakt přerušit.
Vadný výstup řídicí elektroniky
Pokud jsou dávkovač, ventil i vedení v pořádku, zbývá spínací část řídicí elektroniky.

Jak závadu hledá technik

Přečte kód a podle typového štítku ověří model, protože zapojení dávkovače a ventilů se mezi řadami liší.
Zkontroluje mechaniku dávkovače: víčko, západku a jejich pohyb.
Na odpojené myčce změří elektromagnet dávkovače a vedení k němu.
Když je dávkovač v pořádku, prověří vnitřní ventil daného modelu a spínání z řídicí elektroniky.
Po opravě spustí program s mycím prostředkem a ověří, že se víčko dávkovače otevře a kód se nevrátí.

Oprava a cena

Výměna dávkovače mycího prostředku Dávkovač se mění na vnitřní straně dvířek podle E-Nr myčky. Cenu dílu i práce potvrdí technik předem.
Oprava vodičů nebo konektoru Když měření ukáže přerušení nebo zkorodovaný kontakt v obvodu dávkovače.
Výměna vnitřního ventilu Podle modelu a zjištěné závady. Cenu sdělí technik po diagnostice.
Výměna elektronického modulu od 2 790 Kč Jen pokud diagnostika potvrdí vadný výstup řídicí elektroniky.

Diagnostika u vás doma stojí 590 Kč, pokud opravu neobjednáte. Při objednané opravě je diagnostika 0 Kč a cenu opravy vám technik potvrdí předem. Orientační ceny dalších oprav najdete v ceníku na stránce opravy myček v Praze a v ceníku oprav.

Kdy se oprava vyplatí

U myčky, která jinak myje a suší bez potíží, dává výměna dávkovače nebo oprava vedení smysl. Při vadné řídicí elektronice porovnáme cenu opravy se stářím myčky a řekneme vám, zda se vyplatí.

Chyba se vrací? Opravíme myčku u vás doma

Technik k vám v Praze přijede do 24 hodin. Diagnostika 590 Kč, při objednané opravě 0 Kč.

Zavolat +420 777 433 884 Objednat opravu online

Kancelář Po–Ne 9–18 · Linka a pohotovost 8–20

Časté otázky

Co znamená chyba E19 na myčce Bosch?

Podle české podpory Bosch jde o problém s dávkovačem nebo vnitřním ventilem. Přehled Bosch pro USA ji upřesňuje jako chybu obvodu elektromagnetu dávkovače mycího prostředku.

Je F19 totéž co E19?

Ano. Výrobce oba zápisy popisuje společně a se stejným významem. Novější modely stejnou chybu mohou ukázat jako E6900 nebo E69-00.

Můžu myčku s kódem E19 dál používat?

Výrobce doporučuje zavřít přívod vody, myčku vypnout a počkat na technika. Pokud kód po restartu zmizí, sledujte, zda se nevrátí; při opakování ji nepoužívejte.

Opravím dávkovač sám?

Nedoporučuje to výrobce ani my. Dávkovač je elektrický díl ve dvířkách a jeho výměna vyžaduje rozebrání dvířek. Sami můžete jen zkontrolovat, že víčku nic nebrání.

Kolik stojí oprava při chybě E19?

Cena závisí na tom, zda je vadný dávkovač, ventil, vedení, nebo elektronika, a technik ji sdělí předem po diagnostice. Diagnostika stojí 590 Kč, pokud opravu neobjednáte, a 0 Kč při objednané opravě.

Související chybové kódy

Zdroje

Bosch CZ: chybový kód 19 myčky nádobí Bosch E19 nebo F19: problém s dávkovačem nebo vnitřním ventilem.
Siemens CZ: chybový kód E19 myčky nádobí E19 nebo F19; doporučení zavřít přívod vody a objednat technika.
Siemens CZ: chybové kódy myčky nádobí E19: obecně porucha zásobníku.
Bosch USA: Dishwasher Error Codes (owner support) E19 a E6900: detergent dispenser solenoid circuit fault; modely pro trh USA.
Siemens Hausgeräte DE: Fehler E19 / E6900 / E69-00 beim Geschirrspüler E19, F19, E6900 a E69-00 jako jedna chyba: dávkovač nebo vnitřní ventil.
Neff DE: Geschirrspüler Fehlercode E19 / F19 / E6900 oder E69-00 E19, F19, E6900, E69-00: problém s dávkovačem nebo vnitřním ventilem; zavřít vodu a vypnout.
Siemens: návod k obsluze myčky SN53HS37VE (cs) Funkce zásobníku na mycí prostředek, zbytky mycího prostředku, typový štítek.

Aktualizováno 27. 9. 2026

Chyba E19 (F19) na myčce Bosch a Siemens