Co kód E25 znamená
Pod filtry ve dně myčky sedí odčerpávací čerpadlo, které po mytí žene vodu do hadice a sifonu. Bosch u kódu E25 uvádí dvě příčiny: čerpadlo je ucpané cizími předměty, nebo víko čerpadla není správně nasazené. Návod varuje hlavně před skleněnými střepy, blokovat mohou i větší zbytky jídla, které filtry nezachytily.
E25 se od chyby E24 liší tím, kde je překážka. Návody Bosch spojují E24 hlavně s hadicí a sifonem, E25 s čerpadlem. Siemens ale v přehledu kódů uvádí pro oba kódy stejný seznam příčin včetně hadice a sifonu, proto při E25 prověřte i odtok za myčkou.
Na novějších myčkách BSH odpovídá stejné závadě kód E:61-02. Návod Bosch k těmto modelům výslovně uvádí, že nejde o poruchu spotřebiče.
| Model / generace | Význam kódu |
|---|---|
| Myčky BSH s kódem E:25 (Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau) | Čerpadlo odpadní vody je zablokované nebo jeho kryt není zaskočený. |
| Novější modely s kódem E:61-02 (např. Bosch SMS4HVW00E) | Obdoba E25: čerpadlo odpadní vody je zablokované nebo je volný jeho kryt. |
Nezaměňujte s pračkou ani sušičkou. Pračky Bosch hlásí E25 (F25) při vadném senzoru zakalenosti vody, sušičky Bosch kvůli závadě elektroniky. Obě závady podle výrobce opraví jen technik a s čerpadlem myčky nesouvisejí.
Kterých značek a řad se kód týká
Kód E25 hlásí myčky těchto značek:
Myčky Bosch, Siemens, Neff a Gaggenau pocházejí ze skupiny BSH a používají stejnou tabulku kódů. Návody Neff a Gaggenau popisují E:25 shodně s návodem Bosch: zablokované čerpadlo nebo nezajištěný kryt. Podle modelové řady se může lišit tvar kódu, proto ho při pochybnosti ověřte v návodu ke své myčce.
Co můžete zkontrolovat sami
Než začnete, myčku vypněte a odpojte ze zásuvky.
- Vyjměte koš a filtry. Vyndejte spodní koš, případně i spodní ostřikovací rameno, a vyjměte filtrační jednotku. Vodu ve dně naberte houbou.
- Sejměte kryt čerpadla. Kryt pod filtry vypačte lžičkou, uchopte ho za výstupek, vytáhněte nahoru a pak dopředu. Pracujte v rukavicích, v čerpadle mohou být střepy.
- Vyjměte cizí předměty. Odstraňte vše, co v komoře čerpadla zůstalo, a zkontrolujte, zda se oběžné kolo volně otáčí.
- Nasaďte kryt tak, aby zaskočil. Kryt vraťte do původní polohy a zatlačte ho dolů, dokud nezaskočí. Nezajištěný kryt sám vyvolá E25. Pak správně nasaďte filtry.
- Zkontrolujte hadici a sifon. Ověřte, že odtoková hadice není zalomená a odbočka sifonu pod dřezem je otevřená.
- Vyzkoušejte myčku. Zapojte ji do zásuvky, spusťte nejkratší program a sledujte, zda voda odteče.
Co nedělat
- Do čerpadla nesahejte holou rukou, o střepy v komoře se snadno pořežete.
- Na kryt nepoužívejte nůž ani elektrický šroubovák. U modelů se šroubovaným krytem Siemens připouští jen ruční šroubovák.
- Čerpadlo neodpojujte zespodu myčky a nesahejte na kabeláž ani řídicí elektroniku.
- Kontrolu dělejte jen s vytaženou zástrčkou, voda a elektřina nejdou dohromady.
- Neobcházejte AquaStop a nespouštějte program opakovaně, dokud čerpadlo blokuje překážka.
Nejčastější příčiny
Seřazeno od nejčastější příčiny po méně obvyklé.
- Cizí předmět v čerpadleStřep ze sklenice, pecka, kost nebo etiketa zablokuje oběžné kolo. Čerpadlo se pak neroztočí a voda neubývá.
- Kryt čerpadla nezaskočilTypicky po čištění filtrů nebo čerpadla. Bosch i Siemens tuto příčinu u E25 uvádějí výslovně.
- Špatně nasazené nebo poškozené filtryKdyž filtry nesedí, projdou k čerpadlu větší nečistoty. Bosch v postupu k E25 doporučuje filtry v případě potřeby správně seřídit a nasadit.
- Ucpaná odtoková hadice nebo zavřený sifonSiemens uvádí u E25 i příčiny za čerpadlem: zanesenou nebo zalomenou hadici a uzavřenou přípojku sifonu.
- Poškozené oběžné kolo nebo čerpadloTvrdý předmět může ulomit lopatky oběžného kola. Poruchu samotného čerpadla hlásí myčky BSH obvykle chybou E23.
Jak závadu hledá technik
- Vyčistí komoru čerpadla a zkontroluje kryt, jeho západky a oběžné kolo.
- Ověří, že filtry sedí správně a nejsou prasklé.
- Prověří průchodnost odtokové hadice a sifonu.
- Spustí odčerpání a sleduje chod čerpadla. Když čerpadlo neběží nebo nečerpá, proměří ho a navrhne výměnu.
Oprava a cena
- Vyčištění čerpadla a kontrola krytu Odstranění střepů a nečistot a správné zajištění krytu.
- Výměna poškozeného krytu nebo filtrů Když kryt nedrží v západkách nebo je filtr prasklý, technik díl vymění. Cenu sdělí předem.
- Výměna čerpadla odpadní vody Při poškozeném oběžném kole nebo vadném motoru čerpadla. Cenu technik sdělí po diagnostice, ještě před opravou.
Diagnostika u vás doma stojí 590 Kč, pokud opravu neobjednáte. Při objednané opravě je diagnostika 0 Kč a cenu opravy vám technik potvrdí předem. Orientační ceny dalších oprav najdete v ceníku na stránce opravy myček v Praze a v ceníku oprav.
Kdy se oprava vyplatí
Když stačí čerpadlo vyčistit a kryt nasadit, oprava nepotřebuje žádný díl. Pokud je čerpadlo poškozené, technik vám po diagnostice a ještě před opravou řekne cenu výměny, abyste mohli posoudit, zda se oprava u vaší myčky vyplatí.
Chyba se vrací? Opravíme myčku u vás doma
Technik k vám v Praze přijede do 24 hodin. Diagnostika 590 Kč, při objednané opravě 0 Kč.
Kancelář Po–Ne 9–18 · Linka a pohotovost 8–20
Časté otázky
Můžu čerpadlo myčky vyčistit sám?
E25 se vrací i po vyčištění. Co dál?
Jaký je rozdíl mezi E25 a E22?
Znamená E25 na pračce Bosch totéž?
Kolik stojí oprava myčky s kódem E25?
Související chybové kódy
Stejný příznak bez kódu na displeji popisuje stránka Oprava myčky, která nevypouští vodu.
Zdroje
- Bosch: chybový kód myčky nádobí E25 Příčiny a postup čištění čerpadla
- Siemens: chybový kód myčky E25
- Siemens: chybové kódy myček nádobí Společný seznam příčin pro E24 a E25
- Siemens: myčka nevypouští vodu (jak odblokovat čerpadlo)
- Bosch: návod k použití myčky SM.../SB... Tabulka závad E:25, čištění čerpadla odpadní vody
- Bosch SMS4HVW00E: návod k obsluze Novější kód E:61-02
- Neff: návod k myčce S... (anglicky) Tabulka závad E:25
- Gaggenau DF260/DI260: návod k myčce (anglicky) Tabulka závad E:25
- Bosch: chyba pračky E25 / F25 Jiný význam u praček
- Bosch: chybový kód sušičky E25 Jiný význam u sušiček
Aktualizováno
