Co kód E23 znamená
Kód E23 myčka zobrazí, když zjistí poruchu čerpadla odpadní vody, tedy dílu, který po mytí odčerpává vodu do odpadu. Siemens i Bosch na stránkách podpory uvádějí, že tuto chybu dokáže napravit pouze servis. Voda proto může zůstat stát ve dně a program se nedokončí.
Kódy E24 a E25 popisují překážku v odtoku, kterou lze často odstranit svépomocí. E23 ukazuje na samotné čerpadlo. Podpora Bosch v USA vysvětluje stejný kód tak, že čerpadlo je zablokované, ucpané nebo vadné, a doporučuje kontaktovat servis. Kontrola filtrů a komory čerpadla proto smysl má, opakovaný kód ale znamená práci pro technika.
| Model / generace | Význam kódu |
|---|---|
| Myčky BSH s kódem E:23 (Siemens, Bosch, Neff, Gaggenau) | Porucha čerpadla odpadní vody. Podle Siemensu a Bosche ji odstraní jen servis. |
| Novější modely s kódem E:61-01 (zápis také 6101) | Stejná porucha čerpadla odpadní vody. Siemens na německých stránkách podpory uvádí E23, 6101 a E61-01 jako jeden kód, který odstraní jen servis. Podpora Bosch v USA u kódu E6101 uvádí čerpadlo zablokované, ucpané nebo vadné. |
| Pračky Bosch a Siemens, kód E23 / F23 | Jiný přístroj a jiný význam: aktivovaná funkce AquaStop. |
Nezaměňujte s pračkou E23. Pračky Bosch a Siemens hlásí E23 (F23), když se kvůli vodě ve spodní vaně aktivuje ochrana AquaStop. Postup u pračky popisuje stránka chyba E23 u pračky Siemens a Bosch. U myček BSH hlásí vodu ve spodní vaně jiný kód E15.
Kterých značek a řad se kód týká
Kód E23 hlásí myčky těchto značek:
Myčky čtyř značek skupiny BSH sdílejí stejnou tabulku kódů. Návody Bosch, Neff a Gaggenau řadí kódy E:01 až E:30, které nemají v tabulce závad vlastní řádek, mezi pravděpodobné technické poruchy: myčku vypnout, po chvíli znovu spustit a při opakování zavřít vodu a volat servis. Podle modelové řady se tvar kódu může lišit.
Co můžete zkontrolovat sami
Než začnete, myčku vypněte a odpojte ze zásuvky.
- Jednou restartujte. Myčku vypněte hlavním vypínačem, chvíli počkejte a znovu ji zapněte. Tento krok uvádí návod Bosch u technických poruch.
- Při opakování zavřete vodu a vytáhněte zástrčku. Když se E23 vrátí, zavřete ventil přívodu vody a myčku odpojte ze zásuvky. Stejný postup doporučuje výrobce.
- Vyčistěte filtry a nahlédněte do čerpadla. Pokud ve dně stojí voda, naberte ji houbou, vyjměte filtry a podívejte se, zda čerpadlo neblokuje střep nebo zbytek jídla. Postup je stejný jako u zablokovaného čerpadla s kódem E25.
- Opište kód a typové označení. Poznamenejte si kód z displeje, číslo spotřebiče (E-Nr.) a výrobní číslo (FD) z typového štítku na dvířkách. Technik podle nich připraví správný díl.
Co nedělat
- Nemažte chybu opakovaným zapínáním. Výrobce doporučuje jeden restart a pak servis.
- Neodšroubovávejte spodní kryt myčky, neodpojujte čerpadlo a nesahejte na kabeláž ani řídicí modul.
- Na vodu ve dně nesahejte, dokud je myčka zapojená. Vodu nevylévejte nakláněním myčky, naberte ji houbou.
- Neobcházejte AquaStop ani jinou ochranu proti úniku vody, abyste mohli spustit další program.
Nejčastější příčiny
Seřazeno od nejčastější příčiny po méně obvyklé.
- Zablokované nebo ucpané čerpadloStřep nebo větší zbytek jídla zastaví oběžné kolo. Podpora Bosch v USA uvádí zablokování a ucpání mezi příčinami E23.
- Vadný motor čerpadlaMotor se neroztočí, běží nepravidelně nebo je zadřený. Řeší se výměnou čerpadla odpadní vody.
- Závada v napájení čerpadlaUvolněný konektor, poškozený kabel nebo vadný výstup řídicího modulu, který čerpadlo spíná. Technik ji ověřuje měřením.
Jak závadu hledá technik
- Zjistí, kdy se E23 objevuje a zda ve dně zůstává voda.
- Odčerpá vodu, vyjme filtry a zkontroluje komoru čerpadla a oběžné kolo.
- Proměří čerpadlo a zkontroluje konektor a kabeláž k řídicímu modulu.
- Po opravě ověří odčerpání na krátkém programu.
Oprava a cena
- Uvolnění zablokovaného čerpadla Vyčištění komory čerpadla a kontrola oběžného kola, když příčinou je cizí předmět.
- Výměna čerpadla odpadní vody Řešení při vadném motoru čerpadla. Technik vodu odčerpá, čerpadlo vymění a vyzkouší odčerpání.
- Oprava kabeláže nebo řídicího modulu Když je čerpadlo v pořádku a závada je v jeho napájení. Rozsah a cenu sdělí technik po diagnostice předem.
Diagnostika u vás doma stojí 590 Kč, pokud opravu neobjednáte. Při objednané opravě je diagnostika 0 Kč a cenu opravy vám technik potvrdí předem. Orientační ceny dalších oprav najdete v ceníku na stránce opravy myček v Praze a v ceníku oprav.
Kdy se oprava vyplatí
Pokud je příčinou vadný motor čerpadla, stačí vyměnit čerpadlo odpadní vody. U myčky, která jinak myje a nikde neteče, se tato oprava obvykle vyplatí. Opatrnější rozhodování je na místě u starší myčky s dalšími závadami nebo tehdy, když je vadný řídicí modul. Technik vám po diagnostice řekne cenu předem a rozhodnutí je na vás.
Chyba se vrací? Opravíme myčku u vás doma
Technik k vám v Praze přijede do 24 hodin. Diagnostika 590 Kč, při objednané opravě 0 Kč.
Kancelář Po–Ne 9–18 · Linka a pohotovost 8–20
Časté otázky
Můžu myčku s chybou E23 dál používat?
Je chyba E23 na myčce stejná jako na pračce?
Jaký je rozdíl mezi E23, E24 a E25?
Kolik stojí oprava myčky s chybou E23?
Související chybové kódy
Stejný příznak bez kódu na displeji popisuje stránka Když myčka nevypouští vodu: oprava.
Zdroje
- Siemens: chybové kódy myček nádobí E23: porucha čerpadla odpadní vody, jen servis
- Bosch: chybový kód myčky nádobí E23
- Bosch USA: chybové kódy myček (anglicky) E23 a E6101: čerpadlo zablokované, ucpané nebo vadné
- Siemens Hausgeräte DE: Geschirrspüler-Fehlercodes E23, 6101 oder E61-01: Fehler bei der Abwasserpumpe, nur Siemens Service.
- Bosch: návod k použití myčky SM.../SB... Ostatní kódy E:01 až E:30: restart, pak servis
- Neff: návod k myčce S... (anglicky) Ostatní kódy E:01 až E:30
- Gaggenau DF260/DI260: návod k myčce (anglicky) Ostatní kódy E:01 až E:30
- Bosch: chyba pračky E23 / F23 Jiný význam u praček: aktivovaný AquaStop
Aktualizováno
