Myčka nevypouští vodu a voda zůstává ve dně?

Během programu i na jeho konci myčka odčerpává vodu přes filtry ve dně do vypouštěcího čerpadla a odtud odpadní hadicí do sifonu pod dřezem. Když některá část této cesty nepropouští, zůstane ve dně voda, program se zastaví a novější myčky ukážou chybový kód. Tahle stránka popisuje právě situaci, kdy voda z myčky neodtéká. Pokud se voda do myčky naopak vůbec nedostane, pokračujte na stránku myčka nenapouští vodu. Když je voda pod myčkou nebo na podlaze, jde o únik a postup najdete na stránce když myčka teče.

Myčky Bosch, Siemens, Neff a Gaggenau používají stejnou sadu kódů. Významy vycházejí ze stránek podpory Siemens a Bosch.

• E22: filtrační systém je zanesený nebo ucpaný.
• Chyba E24 a kód E25 (na některých displejích F24 a F25): myčka řádně nevypouští. Možné příčiny jsou zanesená nebo zalomená odtoková hadice, uzavřené připojení sifonu, špatně nasazený kryt čerpadla nebo ucpané čerpadlo odpadní vody.
• Když myčka hlásí E23: porucha čerpadla odpadní vody. Siemens uvádí, že ji odstraní jen servis.
• E61-01 až E61-03 a E92-40: kódy novějších modelů. Podle podpory Bosch (USA) souvisejí s vypouštěcím čerpadlem, jeho krytem a odpadní hadicí, u E92-40 také s ucpaným filtrem. Označení se podle modelové řady může lišit, rozhoduje návod k vašemu spotřebiči.

Kód E19 hlásí podle podpory Siemens problém s dávkovačem nebo vnitřním ventilem a čištěním filtru ho neodstraníte. Výrobce u něj doporučuje zavřít přívod vody, myčku vypnout a objednat technika. Myčky AEG a Electrolux hlásí nevypouštění kódem i20, některé modely také i23 (uvolněný nebo chybějící kryt čerpadla) a i24 (čerpadlo zablokované cizím předmětem). Další kódy najdete v přehledu kódů myček BSH.

Než začnete, myčku vypněte a vytáhněte zástrčku ze zásuvky. Voda ve dně může být horká a mezi nečistotami bývají střepy, proto používejte rukavice.

1. Vyčistěte filtry. Vyjměte spodní koš, odjistěte filtrační jednotku ve dně a vytáhněte ji. Válcový filtr odšroubujte a oba díly propláchněte pod tekoucí vodou. Nepoužívejte nic abrazivního. Stojící vodu ze dna vyberte houbou.
2. Podívejte se do otvoru pod filtrem. Viditelný střep, pecku nebo kousek plastu opatrně vyjměte. Kryt čerpadla neodstraňujte, pokud to návod k vaší myčce výslovně nepopisuje: špatně nasazený kryt může sám vyvolat chybu E24 nebo E25.
3. Zkontrolujte odpadní hadici. Myčku opatrně povytáhněte a narovnejte zalomená místa. Bosch upozorňuje, že v hadici může být velmi horká voda, proto konec hadice při kontrole držte nad kbelíkem.
4. Zkontrolujte sifon. U nově zapojené myčky ověřte, že na přípojce sifonu nezůstala zaslepovací zátka. Pokud pomalu odtéká i voda ze dřezu, je zanesený sifon a špinavá voda se může vracet do myčky. U myček AEG výrobce uvádí, že vypouštěcí hadice nesmí být delší než 400 cm a místo napojení má být 40 až 85 cm nad podlahou.
5. Spusťte krátký program. Filtr vraťte tak, aby šipky lícovaly, zapojte myčku a spusťte nejkratší program. Když voda odteče a kód zmizí, je hotovo.

• Nespouštějte program stále znovu. Výrobci doporučují myčku do odstranění závady nepoužívat.
• Nerozebírejte čerpadlo, elektroniku ani spodní kryt myčky. Uvnitř jsou díly pod napětím a zbytek vody.
• Se zástrčkou a zásuvkou nemanipulujte mokrýma rukama a vodu na podlaze nejdřív utřete.
• Do myčky nedávejte prostředek na ruční mytí nádobí. Podle podpory AEG mohou pěnicí prostředky způsobit problém s odtokem vody.

Technika volejte, když je filtr čistý, hadice rovná, sifon průchozí a voda ve dně zůstává dál. Stejně tak při kódu E23 nebo E61-01, když se chyba po vyčištění vrací nebo když čerpadlo při vypouštění jen bzučí.

Technik zkontroluje filtry, prostor čerpadla, oběžné kolo, odpadní hadici i napojení na sifon a přečte chybový kód. Potom vám řekne příčinu a cenu opravy. Diagnostika je při objednané opravě zdarma, bez opravy stojí 590 Kč. Vyčištění filtrů a odstranění nečistot ze dna stojí podle ceníku od 590 Kč, cenu výměny vypouštěcího čerpadla sdělíme po diagnostice. Po opravě spustíme program a ověříme, že myčka vodu odčerpá a kód se neobjeví. Na opravu dáváme záruku od 12 měsíců.

Opravujeme myčky běžných značek, mimo jiné myčky Bosch, Beko a AEG. Majitelům myček Siemens pomůže stránka servis myček Siemens v Praze. Jsme nezávislý servis. Technik k vám po Praze přijede do 24 hodin, objednat můžete na +420 777 433 884. Další závady a ceník najdete na stránce oprava myčky v Praze.