Myčka nenapouští vodu a program se zastaví?

Po spuštění programu myčka otevře napouštěcí ventil a voda z kohoutu přiteče přívodní hadicí. Když voda nepřitéká nebo přitéká příliš pomalu, program se zastaví, myčka může pípat a na displeji se objeví symbol kohoutku nebo chybový kód. Na této stránce řešíme případ, kdy se voda do myčky nedostane. Pokud voda po mytí naopak zůstává ve dně, postup najdete na stránce oprava myčky, která nevypouští vodu.

Příčina může být mimo myčku (zavřený kohout, nízký tlak, zalomená hadice, zanesené sítko), nebo v myčce samotné (vadný napouštěcí ventil, hadice AquaStop, řízení plnění). Kontroly mimo myčku zvládnete sami, elektrické díly patří technikovi.

• Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau: symbol kohoutku a kód E18. E18 podle podpory Siemens znamená poruchu přívodu vody, kterou může způsobit ohnutá hadice, zavřený, zaseknutý nebo zavápněný přívod či ucpané sítko. E14 hlásí, že myčka kvůli poruše plnění aktivovala systém ochrany proti vodě. Kód E16 popisuje podpora Siemens jako poruchu plnění nebo přívodu vody, návody k myčkám Bosch a Gaggenau ale jako trvale otevřený přívod vody. Při E16 proto nejdřív zavřete přívod vody a zavolejte servis. Podpora Bosch pro USA řadí E16 a E17 k potížím s přítokem vody, význam se tedy podle modelové řady liší.
• AEG a Electrolux: kódy i10 a i11 (u některých modelů AL5, C1 nebo F1), případně jedno pípnutí nebo bliknutí kontrolky. Podle podpory AEG signalizují problém s přívodem vody.
• Gorenje: v návodu k modelu GV662D60 znamená F12 závadu na přívodu vody. Jiné modelové řady mohou používat odlišné kódy.

Kód E15 u myček Bosch a Siemens hlásí vodu ve spodní vaně a aktivovanou ochranu proti vodě, tedy únik. Pro tento případ platí postup na stránce myčka teče.

1. Kohout. Ověřte, že je ventil přívodu k myčce úplně otevřený. Pokud byl zavřený, myčku vypněte, kohout otevřete a program spusťte znovu.
2. Voda v bytě. Pusťte vodu v kuchyni. Když neteče vůbec nebo jen slabě, hledejte problém v domovním rozvodu. AEG také doporučuje nespouštět myčku ve chvíli, kdy odebírá vodu jiný spotřebič, protože může klesnout tlak.
3. Hadice. Myčku opatrně povytáhněte a narovnejte zalomená místa přívodní i odpadní hadice. Když je přívodní hadice poškozená, zavřete kohout, vytáhněte zástrčku a myčku nepoužívejte.
4. Sítko v přípojce. Myčku vypněte a vytáhněte ze zásuvky, zavřete kohout a hadici odšroubujte. Sítko propláchněte pod tekoucí vodou a vyčistěte kartáčkem. Po našroubování pomalu otevřete kohout a zkontrolujte, že spoj neteče.
5. Tlak. Když máte hadici odšroubovanou, můžete průtok ověřit do kbelíku. Z plně otevřeného kohoutu by podle podpory Bosch mělo za minutu vytéct přibližně 10 litrů. Při nižším průtoku se obraťte na instalatéra.
6. Restart. Myčku vypněte, po chvíli ji znovu zapněte a spusťte program. Pokud se chyba vrátí, další pokusy nemají smysl.

• Pouzdro AquaStop nenamáčejte do vody, neotvírejte ho a hadici nepřeřezávejte. Siemens upozorňuje, že obsahuje elektrický ventil, a podle návodu AEG vede v plášti přívodní hadice i síťový kabel.
• AquaStop nevyřazujte ani nenahrazujte obyčejnou hadicí. Ochrana proti vytopení by přestala fungovat.
• Nerozebírejte myčku a nesahejte na napouštěcí ventil. Je napájený ze sítě.
• Když voda uniká z hadice nebo přípojky, nejdřív zavřete kohout a vytáhněte zástrčku, teprve potom utírejte podlahu.

Když kohout, tlak, hadice i sítko vyjdou v pořádku a myčka dál nenapouští, bývá vadný napouštěcí ventil, hadice AquaStop nebo díl, který hlídá množství vody, například průtokoměr nebo snímač hladiny. Technik ověří, jestli ventil dostává povel a jestli se otevírá, zkontroluje AquaStop a přečte chybový kód. Potom vám řekne příčinu a cenu opravy.

Výměna napouštěcího ventilu (elektroventilu) stojí podle našeho ceníku od 890 Kč. Cenu výměny hadice AquaStop řekneme po diagnostice, protože se liší podle typu. Diagnostika je při objednané opravě zdarma, bez opravy stojí 590 Kč. Na opravu dáváme záruku od 12 měsíců. Jak jednotlivé díly fungují, vysvětlujeme ve slovníku u hesel napouštěcí ventil a hadice AquaStop.

Opravujeme myčky běžných značek, například myčky Bosch, Siemens, Beko nebo Electrolux. Jsme nezávislý servis a technik k vám po Praze přijede do 24 hodin. Objednat můžete na +420 777 433 884 nebo na stránce servis myček Praha.